Los Baby Boomers, la Generación X y los Milenarios (1) son los mercados hacia donde tendremos que definir nuestros objetivos. Tanto en Colombia, Canada o el mundo entero las tendencias de los mercados en lo referente a tecnología se manifiestan de manera similar, indudablemente que casos como Japón, China y los países Arabes son mercados que tienen complejidades al realizar análisis, pero en general el impacto de dispositivos como las tablet, smartphones, laptop y lectores de libros penetran de la misma forma la mente consumidora de las personas, gracias a los medios de comunicación tradicional y al poder del Social media global.
¿Que podemos esperar?
Smartphones
El cambio podría ir en dos vías:
- Hasta donde nuestras empresas de telefonía celular mejorará el servicio y disminuirán el precio.
- Y hasta donde los smartphones reemplazaran en cada día más tareas a los laptop, tablet, ipod , las tarjetas debito y crédito.
No podemos olvidar que muchos de estos dispositivos han mostrado inconvenientes importantes por la vulnerabilidad frente a los hackers y que deben seguir evolucionando como plataformas móviles en capacidad de ejecutar vídeos y realizar tareas más complejas. Y que los grandes ganadores en el uso de estos dispositivos son los operadores telefónicos que han podido aumentar sus ingresos con la venta de Internet móvil.
- Caso 1: Sony Xperia y “SmartTags” http://mobilesyrup.com/2012/01/12/hands-on-with-the-nfc-enabled-sony-xperia-smarttags-video/
Tabletas
En definitiva las últimas ferias de tecnología han demostrado el interés de las empresas en seguir participando y desarrollando este mercado (con todo y los fracasos estruendosos de algunas). El éxito estará determinado por la recompra de la misma marca por parte del consumidor y el beneficio que logre con ellas, los precios seguirán bajando y la Ipad será líder, sin embargo el mercado corporativo exigirá mayor funcionalidad y conectividad para que sus ejecutivos puedan hacer uso diariamente de ellas.
- Caso 1: Asus Transfomer Prime TF700T http://mobilesyrup.com/2012/01/09/asus-introduces-1080p-asus-transfomer-prime-tf700t/
- Caso 2: RIM actualiza el sistema operativo de la PlayBook http://www.therecord.com/news/local/article/652070–rim-introduces-new-operating-system-for-beleaguered-playbook
- Caso 3: Toshiba y su tableta de 10′ http://mashable.com/2012/01/08/toshiba-unveils-the-world%E2%80%99s-thinnest-10-inch-tablet/
Lectores de libros electrónicos y libretas de notas
Este segmento ha tenido un dinamismo especial, el consumidor objetivo para el 2012 sera el que pertenece a un mercado maduro, tradicional y en proceso de cambio entre el libro tradicional al libro electrónico. Empresas como Amazon o la “glocalización” de la misma para mercado como el latino, serán determinantes para definir las innovaciones que estos dispositivos requieran.
Se debe resaltar que el precio de este segmento es siempre interesante y en continua “depreciación” lo que ha permitido que pocas empresas compitan en este segmento, y seguramente tienen un cliente cautivo.
- Caso 1: Nueva Kindle 2012 http://www.youtube.com/watch?v=K8FrXkYFWsI
- Caso 2: Una libreta de notas digital! NoteSlate http://noteslate.com/
- Caso 3: Novedades de Amazon para el Kindle&Windows http://www.zdnet.com/blog/btl/amazon-enables-sending-documents-from-the-pc-to-kindle/66928
Laptops
Para los usuarios de juegos, desarrolladores, ejecutivos o aquellos que gustamos del “poder” estas seguiran siendo la mano derecha para el diario que hacer. Las tendencias principalmente están dadas en seguir ofreciendo solución a nuestras quejas eternas como lo son: peso, duración de la bateria, grosor, calidad del monitor y conectividad principalmente. Y la moda “Touch“ seguirá siendo una tendencia para atraer compradores.
Aún no se evidencia el impacto que tendrá el nuevo sistema operativo de Microsoft y el uso cada día más de aplicaciones en nube.
- Caso 1: Samsung conjuga diseño y delgadez con la nueva laptop Serie 9 http://www.impulsonegocios.com/contenidos/2012/01/10/Editorial_17633.php
- Caso 2: Nikiski, un concepto de laptop con touchpad transparente http://www.fayerwayer.com/2012/01/ces-2012-el-concepto-nikiski-trae-un-touchpad-transparente-con-funciones-adicionales/
(1) The Shift; Cerra Allison y James Christina; investigación auspiciada por Alcatel Lucent.